Tópico Oficial de Reclamação de demora da chegada e taxas dos Cloths

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Mensagem por Shiaoran em 19.03.13 8:39

Relembrando a primeira mensagem :

Tópico antigo: http://www.clothmythbrasil.com/t10767p1020-topico-oficial-de-reclamacao-de-demora-da-chegada-e-taxas-dos-cloths

Informações relevantes sobre a entrada de encomendas internacionais no Brasil


@mestreotaku escreveu:Tenho notado que o pessoal anda meio apavorado e não está entendendo a lógica dos encaminhamentos, fazendo previsões antecipadas antes de todas as etapas do tratamento serem cumpridas. Só para esclarecer as etapas e fazer alguns entenderem:

1º Etapa
Item chega no país, normalmente em um GEARA de algum aeroporto nacional

GEARA: Gerência de Atividades do Recinto Alfandegário

2º Etapa
É encaminhado para o CTCI adequado (ultimamente, em Curitiba) para que a receita Federal faça a conferência do invoice, passe no Raio X, faça a pesagem, emissão de NTS, etc

CTCI:Centro de Tratamento de Correio Internacional
NTS: Nota de Tributação Simplificada


3º Etapa
Depois da carga ser conferido pela RF, independente dela ser taxada ou não, é encaminhada para o CTE da cidade de entrega !

RF:Receita Federal
CTE: Centro de Triagem de Encomenda


4º Etapa
Se a encomeda estiver no CEE, o último passo será a entrega da mercadoria na casa do destinatário, livre de taxação. Em caso de taxação, será enviada a partir do CTE para a unidade postal própria (não franqueadas) mais próxima da residência do destinatário.

CEE: Centro de Entrega de Encomenda

Para ajudar a entender a sequência, basta seguir a lógica das nomenclaturas, onde primeiro vem o tratamento internacional e posterior triagem e entrega!
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Mensagem por fabiodeprata em 22.03.13 17:04

pior q eu acho q a encomenda nem chegou aqui na agencia do bairro, pq se não teria sido entregue, os caras já me conhecem, eu vou aguardar um pouco então e torcer para q aconteça um milagre... caso nada se resolva vou processar os correios pelo menos pra ver se resgato o valor da encomenda (sei q isso é demorado, mas melhor do q ficar no prejuízo)

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Mensagem por Sankari em 23.03.13 12:01

Eu tinha adquirido dois itens usados da amiami, e os dois foram confirmados como perdidos. Fui procurar me informar e vi que a legislação brasileira não permite a importação de produtos usados, e que provavelmente os itens foram confiscados e vão para leilão. A amiami me deu "créditos" da loja, para adquirir itens por lá. Agora o dilema. Qualquer coisa que eu pegar por lá, eu vou ter que pagar taxa ...

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Mensagem por qcleber em 23.03.13 12:30

@Sankari escreveu:Eu tinha adquirido dois itens usados da amiami, e os dois foram confirmados como perdidos. Fui procurar me informar e vi que a legislação brasileira não permite a importação de produtos usados, e que provavelmente os itens foram confiscados e vão para leilão. A amiami me deu "créditos" da loja, para adquirir itens por lá. Agora o dilema. Qualquer coisa que eu pegar por lá, eu vou ter que pagar taxa ...

Putz, agora ferrou de vez para pegar coisas na amiami, ano passado eu me lasquei em dívida justamente porque fiquei pegando varias coisas nesse setor de itens usados, pior que na nota vem discrimidado "Used Toy", é pra lascar a vida do colecionador mesmo! Sad
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Mensagem por Ovídio em 23.03.13 13:04

@Sankari escreveu:Eu tinha adquirido dois itens usados da amiami, e os dois foram confirmados como perdidos. Fui procurar me informar e vi que a legislação brasileira não permite a importação de produtos usados, e que provavelmente os itens foram confiscados e vão para leilão. A amiami me deu "créditos" da loja, para adquirir itens por lá. Agora o dilema. Qualquer coisa que eu pegar por lá, eu vou ter que pagar taxa ...

Cara, nem tudo, tente comprar coisas que não excedam U$50, alguns exemplos são os D-arts, Megaman, Pokemon, se comprar 1 figure por pacote não ultrapassa U$50 e as chances de vc ser taxado são bem menores, eu recebi 2 kits de montar do Charizard de lá, que não foram taxados, um amigo meu recebeu um kit pra montar de um barco do One Piece, mesmo caso, passou ileso.
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Mensagem por qcleber em 23.03.13 13:27

Mais esse negocio de U$ 50 só vale de pessoa fisica para fisica, e se a amiami está manjada eles devem saber muito bem que eles são pessoa juridica.
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Mensagem por CounterFreak em 26.03.13 20:08

Pessoal, to com um problema....o Afrodite q eu ganhei no sorteio aqui tá com esse status:


Data Local Situação
26/03/2013 17:58 CEE TAQUARAL - CAMPINAS/SP Entrega Efetuada
26/03/2013 08:53 CEE TAQUARAL - CAMPINAS/SP Saiu para entrega
11/03/2013 14:52 CTCI SAO PAULO/GMIMP - SAO PAULO/SP Encaminhado
Em trânsito para CTCI PARANA - CURITIBA/PR
11/03/2013 08:25 UNIDADE TRAT INTERNACIONAL SAO PAULO - SAO PAULO/SP Conferido
Recebido/Brasil
03/03/2013 04:04 JAPAO Encaminhado
Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL - BRASIL
03/03/2013 02:35 JAPAO Conferido
Recebido na unidade de exportação
01/03/2013 22:54 JAPAO Postado


O problema é q ng entregou em casa!!!!!!!! Alguém sabe como proceder nesses casos ou teve uma experiência parecida???
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Mensagem por betobajr em 26.03.13 20:21

Counter, ja aconteceu comigo, liga pra esse CEE Taquaral, e fala q vc nao recebeu nada provavelmente erraram na hora de atualizar, algo como destinatario ausente.
comigo eles fizeram isso, mas no dia seguinte entregaram, pega o telefone deles e amanha ja as 8 da manha liga e questiona.

agora esses correios tão foda viu, desde o dia 13 meus stands ex que peguei na amiami, tão parados em curitiba, ta foda viu owww demora miseravel, mais um item q se não entregarem amanha estourará o limite de 15 dias, to de saco cheio dessa empresa de merda e dos imbecis q trabalham la
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Mensagem por mestreotaku em 26.03.13 22:12

Só para engrossar o caudo: tive duas caixas dadas como extraviadas hoje e que estavam paradas desde o dia 12 em SP !! Acho foda pagar 60% de imposto... mas acho mais foda ainda pagar imposto por um serviço porco !!
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Mensagem por x em 26.03.13 22:43

uma encomenda tributada aki tbm...
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Mensagem por fabiodeprata em 27.03.13 10:37

nossa o serviço dos correios sempre foi ruim, mas pelo menos eles faziam o basico q era entregar as encomendas, agora nem isso, tb tive uma encomenda extraviada, sem contar a demora... o item pra vim do japão demora menos tempo do que dos correios trazerem de sp ou crtb pra minha casa... vá se f****
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Mensagem por BarrigaVerde em 27.03.13 11:18

O que eu tenho notado é que a bandai tem tratado o extravio como uma das possibilidades da encomenda. Ou entrega ou extravia como algo normal, simplesmente aparece "não localizado no fluxo..." e segue o protocolo. Isso deveria ser algo MUITO errado. Um absurdo.
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Mensagem por TheDarkness em 27.03.13 11:23

@BarrigaVerde escreveu:O que eu tenho notado é que a bandai tem tratado o extravio como uma das possibilidades da encomenda. Ou entrega ou extravia como algo normal, simplesmente aparece "não localizado no fluxo..." e segue o protocolo. Isso deveria ser algo MUITO errado. Um absurdo.

BANDAI??? acho que vc quis dizer CORREIOS...

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Mensagem por CounterFreak em 27.03.13 12:16

betobajr, valeu pela ajuda! Liguei lá e depois de 20 minutos tentando me convencer q entregaram o item em casa assumiram que o cara errou na hora de digitar o status no site, q ele queria colocar destinatário ausente e acabou colocando entrega efetuada....detalhe...nunca peço pra entregar nada na minha casa, mando pra casa da minha mãe já q ela não sai de casa pra evitar esse tipo de problema....enfim....disseram q vão entregar hj....vamo esperar...

Mas concordo com todos...o serviço dos Correios está um lixo ultimamente....
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Mensagem por TheDarkness em 27.03.13 12:21

Orgãos públicos, parece que fazem de tudo para que seja privatizado...

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Mensagem por BarrigaVerde em 27.03.13 13:00

@TheDarkness escreveu:
@BarrigaVerde escreveu:O que eu tenho notado é que a bandai tem tratado o extravio como uma das possibilidades da encomenda. Ou entrega ou extravia como algo normal, simplesmente aparece "não localizado no fluxo..." e segue o protocolo. Isso deveria ser algo MUITO errado. Um absurdo.

BANDAI??? acho que vc quis dizer CORREIOS...

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Fumei orégano logo cedo.
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Mensagem por vinistrifezza em 27.03.13 13:15

Por um lado estou feliz, por outro estou triste, pois meu Afrodite deve chegar hoje na casa da minha irmã, mas o Shun, nem deu as caras ainda... Razz

Sobre o Cocôrreios:
Spoiler:
Eu SEMPRE falei que essa merda deveria ser explodida com um roundhouse kick elevado a 10 potência do Chuck! Razz
E TD, o pior é que se privatizam pode até piorar, pois não é bom se privatizar sem criar uma concorrência de peso. Senão, seria um correios pior ainda, pois você se foderia todo, e ainda se quisesse processar, eles nunca estão errado e você se fode de novo... Digo isso pois já tive experiência com a "mardita" Oi antiga Telemar (aqui no CE pelo menos...), que caga na sua cabeça e ainda manda um "VSF" e um "Chupa aqui" para nós bem bonito! Razz
Isso é culpa de funcionário fdp que ACHA que deveria ganhar mais porque todo mundo tá se dando bem, e acha que deveria comprar um carro porque a dona Dilma tá dando carro para todo mundo, e acha que deveria ter um IPhone 5, que acha também que pode comprar uma casa para pagar em 213135 vezes e sai dando calote em todo mundo. Ai na cabecinha de mosquito dele, por não ter nada disso pelo fato de achar que o salário é "baixo", eles trabalham com um p* má vontade level LÚCIFER! Razz No final das contas é culpa do Governo.... Dá carro para todo mundo, faz estádio pa torto e a direita e o país não funciona, e ainda tem uma p* seca level deserto do Saara aqui no NE, porque o governo não investe em coisas básicas e sim em frescura....

Sobre o PAy Pal:
Galera, vocês acham que há uma grande probabilidade de abrirem essas vantagens de débito em conta para o Bradesco?????? Very Happy
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Mensagem por Fellipelmb em 27.03.13 13:27

@vinistrifezza escreveu:
Sobre o PAy Pal:
Galera, vocês acham que há uma grande probabilidade de abrirem essas vantagens de débito em conta para o Bradesco?????? Very Happy

Sinceramente, não.
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Mensagem por betobajr em 27.03.13 13:33

@CounterFreak escreveu:betobajr, valeu pela ajuda! Liguei lá e depois de 20 minutos tentando me convencer q entregaram o item em casa assumiram que o cara errou na hora de digitar o status no site, q ele queria colocar destinatário ausente e acabou colocando entrega efetuada....detalhe...nunca peço pra entregar nada na minha casa, mando pra casa da minha mãe já q ela não sai de casa pra evitar esse tipo de problema....enfim....disseram q vão entregar hj....vamo esperar...

Mas concordo com todos...o serviço dos Correios está um lixo ultimamente....

que bom amigo, foi exatamente o que aconteceu comigo, espero q te entreguem direito dessa vez, boa sorte
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Mensagem por vinistrifezza em 27.03.13 13:35

@Fellipelmb escreveu:
@vinistrifezza escreveu:
Sobre o PAy Pal:
Galera, vocês acham que há uma grande probabilidade de abrirem essas vantagens de débito em conta para o Bradesco?????? Very Happy

Sinceramente, não.

Explique mais sobre isso??? Razz
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Mensagem por JBeuther em 27.03.13 13:47

Pela primeira vez desde que eu comecei a importar cloths a entrega está demorando mais de 30 dias. É impressionante a falta de padrão da Receita/Correios nos seus procedimentos. A minha encomenda está desde o dia 12/03 como encaminhada para Curitiba (isso que eu moro aqui em Curitiba) e não tem nenhuma atualização...
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Mensagem por betobajr em 27.03.13 14:05

desde janeiro parece q fizeram alguma merda interna nos cocorreios e roubareceita, pq antes as encomendas nem apareciam como enviadas a cúritiba, ela aparecia em são paulo e eu contava certinho em 9 no maximo 10 dias a encomenda estava em minha casa, eles não estao sequer conseguindo fazer o serviço deles visto q eles tem por norma deles mesmo entregarem as encomendas em 15 dias após a chegada no brasil. mas isso é passado o proprio atendente no telefone me falou se de por feliz SE chegar em 30 dias LOL
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Mensagem por fabiodeprata em 27.03.13 14:15

e o q mais me indigna é q ta todo mundo vendo isso e ngm faz nada, cadê a mídia? cade os jornais? pra falar da poha do BBB todo mundo fala mas pra falar do q está errado não aparece um jornalista de renome... tá todo mundo atolado até o pescoço de merda...
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Mensagem por smithphb em 27.03.13 14:42

e o governo? PIOR DE TUDO Eh essa droga de governo, já não basta a nippon cancelar minha ordem, o banco do brasil e seu governo Não VAI ESTORNAR O IOF NO VALOR DE 40,00 EU DISSE R$ 40,00!

Minha doação PRO BANCO DO BRASIL E DILMA 40,00, bando de ladrões SAFADOS!

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Mensagem por fabiodeprata em 27.03.13 15:03

@smithphb escreveu:e o governo? PIOR DE TUDO Eh essa droga de governo, já não basta a nippon cancelar minha ordem, o banco do brasil e seu governo Não VAI ESTORNAR O IOF NO VALOR DE 40,00 EU DISSE R$ 40,00!

Minha doação PRO BANCO DO BRASIL E DILMA 40,00, bando de ladrões SAFADOS!

cara não aceita isso, procure o procon, procure seus direitos e busque o q é certo... entre com processo se for o caso, pode demorar, mas brigue por seus direitos... eu semana q vem vou processar os correios por extraviarem minha encomenda, chega de ficar quieto, msm q isso não resolva muita coisa...
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Mensagem por smithphb em 27.03.13 15:09

@fabiodeprata escreveu:
@smithphb escreveu:e o governo? PIOR DE TUDO Eh essa droga de governo, já não basta a nippon cancelar minha ordem, o banco do brasil e seu governo Não VAI ESTORNAR O IOF NO VALOR DE 40,00 EU DISSE R$ 40,00!

Minha doação PRO BANCO DO BRASIL E DILMA 40,00, bando de ladrões SAFADOS!

cara não aceita isso, procure o procon, procure seus direitos e busque o q é certo... entre com processo se for o caso, pode demorar, mas brigue por seus direitos... eu semana q vem vou processar os correios por extraviarem minha encomenda, chega de ficar quieto, msm q isso não resolva muita coisa...

Esperar uns 20 dias pra vir a fatura, vou ligar pro 0800 só pra pegar o protocolo, ai vou pro pequenas causas, o problema é meu tempo, como trabalho pra mim, uma tarde inteira por 40,00 eu acabo perdendo mais é covardia puta sacanagem isso...
Arrumar um tempo pra quando chegar fazer isso governo e banco maldito

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Mensagem por Fernus em 27.03.13 18:34

meu item chegou no brasil mas foi para São paulo era nessa etapa que estava indo para Curitiba?
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Mensagem por betobajr em 27.03.13 22:54

dizem q não, mas pra mim a amiami ta mais do que marcada, o pior minha encomenda chegou dia 13 ao brasil, e só hoje essa merda deu entrada na receita, minha 3 compra na amiami esse ano minha terceira taxa, ainda acho q vou tomar no lombo bonito, foram 4 packs de stands ex, cada um saiu a 35 reais, com frete o valor total foi de 188, se o filho da puta do fiscal nao for um corno que a mulher ta dando pro negão e quando chega em casa dorme de calças jeans, levarei 112 reais de taxa na cabeça, ainda valeria a pena, pq sairia 75 cada pack, agora se for filho da puta como o ultimo q num cloth o frofro tava na nota 96 reais em yenes e o miseravel me taxou em 90 reais, to fudido q ai a taxa vai ser de 160 +- sem contar o pior, 15 dias q a porra da encomenda ta no brasil completa amanha e ainda vou levar mais sabe deus quantos dias pra liberarem essa porra comprei dia 4 de março e só vou ver essa merda lá pro dia 10 ou mais de abril TOMA NO CU pais de merda
Data Local Situação
27/03/2013 21:48 CTCI PARANA - CURITIBA/PR Encaminhado
Em trânsito para RFB - TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO/BR
13/03/2013 10:40 CTCI SAO PAULO/GMIMP - SAO PAULO/SP Encaminhado
Em trânsito para CTCI PARANA - CURITIBA/PR
13/03/2013 10:31 UNIDADE TRAT INTERNACIONAL SAO PAULO - SAO PAULO/SP Conferido
Recebido/Brasil
06/03/2013 09:56 JAPAO Encaminhado
Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL - BRASIL
05/03/2013 20:26 JAPAO Conferido
Recebido na unidade de exportação
05/03/2013 17:13 JAPAO Postado
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