Tópico Oficial de Reclamação e demora da chegada dos Cloths.

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Mensagem por Olympus em 16.03.11 0:42

Relembrando a primeira mensagem :

Novo tópico oficial de discussão e reclamação na demora da chegada dos Cloth Myth.

Link para o tópico antigo: http://www.clothmythbrasil.com/t7283-topico-oficial-de-reclamacao-da-demora-de-chegada-dos-cloths


Última edição por Olympus em 27.03.12 1:25, editado 1 vez(es)
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Olympus

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http://www.clothmythbrasil.com/t5410-world-of-olympus-collection-13-02-11-ultima-atualizacao?highlight=olympus

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Mensagem por Pégasus Dourado em 21.01.12 20:42

@Libra no Dohko escreveu:
@Pégasus Dourado escreveu:
@Libra no Dohko escreveu:
@scorpiomilo escreveu:Scorpiomilo: o vidente

Os Saint Seiya Senki de vocês irão aparecer dando entrada em Curitiba..
Confiram....

bounce

AEEEEE!!! Aqui deu certo também!!

Sempre olhos os rastreios pela manhã, e hoje não tinha nada, mas ainda bem que finalmente essa budega deu entrada!! Agora é ver quanto tempo mais vai ficar rodando por aqui...
7 dias úteis a partir da entrada no Brasil!!!
Isso é totalmente relativo. Já tive encomendas que depois de dado a entrada no Brasil demorarem entre estes 7 dias a quase 2 meses.
Ok.

Mas em todas encomendas que recebi até hoje, nunca passou dos 7 dias úteis e às vezes chega antes disso. Vai da região de destino da encomenda.

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Mensagem por scorpiomilo em 21.01.12 21:23

@Triple H escreveu:Pessoal oq acontece é o seguinte:

Encomendas simples com ou sem rastreio, vão para o PR, São José dos Pinhais

Encomendas Prioritárias com rastreamento ponto a ponto, vão para o Rio

Encomendas expressas de qualquer natureza vão para SP

As encomendas que vão para o PR, tem baixo indice de taxação por ser o local q recebe maior volume de encomendas e com os tipos de frete mais economicos, por isso a maior demora na entrega. É tbm onde teoricamente ha o maior indice de extravio, até pelo fatos de muitas encomendas não terem rastreamento e as que tem, é um rastreamento simples que não aparace ponto a ponto o objeto no SRO.

Tenham em mente os riscos de cada frete, as vezes compensa uma taxinha aqui outra ali e receber tudo certinho, mas quem sou eu pra falar, já importei até relógio de 5k sem rastreio :p
A maioria de meus pedidos sempre foram simples com ou sem rastreio, e esta é a primeira vez que algo meu cai em Curitiba... scratch

scorpiomilo

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Mensagem por Alex Ré em 23.01.12 8:32

O meu mú saiu para entrega hj!!!! agora o dia vai demorar pakas pra acabar!!! rsrs
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Mensagem por Libra no Dohko em 23.01.12 10:38

@Pégasus Dourado escreveu:
@Libra no Dohko escreveu:
@Pégasus Dourado escreveu:
@Libra no Dohko escreveu:
@scorpiomilo escreveu:Scorpiomilo: o vidente

Os Saint Seiya Senki de vocês irão aparecer dando entrada em Curitiba..
Confiram....

bounce

AEEEEE!!! Aqui deu certo também!!

Sempre olhos os rastreios pela manhã, e hoje não tinha nada, mas ainda bem que finalmente essa budega deu entrada!! Agora é ver quanto tempo mais vai ficar rodando por aqui...
7 dias úteis a partir da entrada no Brasil!!!
Isso é totalmente relativo. Já tive encomendas que depois de dado a entrada no Brasil demorarem entre estes 7 dias a quase 2 meses.
Ok.

Mas em todas encomendas que recebi até hoje, nunca passou dos 7 dias úteis e às vezes chega antes disso. Vai da região de destino da encomenda.

Só pra finalizar, olha só a data que meu Mu Ex deu entrada no Brasil:

09/01/2012 13:10 UNIDADE TRAT INTERNACIONAL PARANA - CURITIBA/PR Conferido
Recebido/Brasil
02/01/2012 10:43 HONG KONG Encaminhado
Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL - BRASIL
29/12/2011 14:11 HONG KONG Postado

Então, nem vai da região que a pessoa esta, porque estou na mesma que você, MG. Pra mim vai é do nível de incompetência desse povo mesmo!!
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Libra no Dohko

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Mensagem por Triple H em 24.01.12 13:08

@scorpiomilo escreveu:
@Triple H escreveu:Pessoal oq acontece é o seguinte:

Encomendas simples com ou sem rastreio, vão para o PR, São José dos Pinhais

Encomendas Prioritárias com rastreamento ponto a ponto, vão para o Rio

Encomendas expressas de qualquer natureza vão para SP

As encomendas que vão para o PR, tem baixo indice de taxação por ser o local q recebe maior volume de encomendas e com os tipos de frete mais economicos, por isso a maior demora na entrega. É tbm onde teoricamente ha o maior indice de extravio, até pelo fatos de muitas encomendas não terem rastreamento e as que tem, é um rastreamento simples que não aparace ponto a ponto o objeto no SRO.

Tenham em mente os riscos de cada frete, as vezes compensa uma taxinha aqui outra ali e receber tudo certinho, mas quem sou eu pra falar, já importei até relógio de 5k sem rastreio :p
A maioria de meus pedidos sempre foram simples com ou sem rastreio, e esta é a primeira vez que algo meu cai em Curitiba... scratch


Então cara, o problema é q o rastreamento muitas vezes não é 100% correto, nenhuma encomenda é fiscalizada em Curitiba e sim São José dos Pinhais, de Curitiba que ela parte para o destinatário. Acontece tbm muitas vezes de ter mudanças na descrição da encomenda no SRO, por exemplo essa de aparecer "UNIDADE TRAT INTERNACIONAL PARANA - CURITIBA/PR" é coisa nova, mas apenas na descrição do SRO, os procedimentos não se alteraram. Eu importo MUITO, de vários países, tenho encomendas com mesmo tipo de frete que dão resultados completamente diferentes no SRO mesmo seguindo as mesmas rotas, é uma bagunça mesmo. Algumas no SRO dão como postado em HK, outras só vão aparecer quando recebidas no país, não há um critério. A bagunça é tanta q eu já tive encomenda First Class Mail q caiu em container de express mail e ganhou rastreamento ponto a ponto. É muito comum tbm funcionários dos correios passarem encomendas com código LJ no scan e estas ganharem um "semi rastreamento", sendo q esse tipo de encomenda nem deveria ser scaneada pois não é um serviço atrelado a elas. Os funcionarios no geral são muito mal preparados, junta-se ao fato de terem pouco pessoal e vira essa bagunça toda.
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Triple H

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Mensagem por vinistrifezza em 25.01.12 16:44

Data Local Situação
12/01/2012 18:36 CTCE MANAUS - MANAUS/AM Encaminhado
Encaminhado para CTCE FORTALEZA - FORTALEZA/CE
11/01/2012 18:34 ACF MANAUS PLAZA SHOPPING - MANAUS/AM Encaminhado
Encaminhado para CTCE MANAUS - MANAUS/AM
10/01/2012 18:45 ACF MANAUS PLAZA SHOPPING - MANAUS/AM Postagem - DH
Postagem depois da hora

Tá enchendo o saco viu. ¬¬
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Mensagem por roddiretor em 31.01.12 12:07

CORREIOS - VERGONHA NACIONAL

Comprei direitinho com o Rick Minamoto, ele mandou rápido, mandou ot racking number e olha a palhaçada dos correios.

TEM GENTE 24 HORAS NA MINHA CASA

Um dia dizem q não tem EXPEDIENTE NA EMPRESA.
No outro, CANCELAM A SAÍDA.


Porra, toda vez essa merd** na Central da Áclimação, em São Paulo!!



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roddiretor

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Mensagem por scorpiomilo em 31.01.12 12:23

@vinistrifezza escreveu:Data Local Situação
12/01/2012 18:36 CTCE MANAUS - MANAUS/AM Encaminhado
Encaminhado para CTCE FORTALEZA - FORTALEZA/CE
11/01/2012 18:34 ACF MANAUS PLAZA SHOPPING - MANAUS/AM Encaminhado
Encaminhado para CTCE MANAUS - MANAUS/AM
10/01/2012 18:45 ACF MANAUS PLAZA SHOPPING - MANAUS/AM Postagem - DH
Postagem depois da hora

Tá enchendo o saco viu. ¬¬

Vindo de Manaus, acredito que seja um pacote do Julian Razz
Estou com o meu na mesma situação..porém foi no dia 17..
o seu PAC achou que era o mesmo PAC do Lula e ficou encalhado... Crying or Very sad
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scorpiomilo

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Mensagem por gui_dm17 em 04.02.12 10:13

Alguém ai me ajuda por favor.
Não é cloth mas meu jack sparrow HT foi extraviado
http://websro.correios.com.br/sro_bin/txect01$.QueryList?P_LINGUA=001&P_TIPO=001&P_COD_UNI=CP863873505HK
Por acaso acontece de ser encontrado depois??
Já aconteceu com alguém???
Abs

gui_dm17

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Mensagem por Gono em 04.02.12 10:24

@gui_dm17 escreveu:Alguém ai me ajuda por favor.
Não é cloth mas meu jack sparrow HT foi extraviado
http://websro.correios.com.br/sro_bin/txect01$.QueryList?P_LINGUA=001&P_TIPO=001&P_COD_UNI=CP863873505HK
Por acaso acontece de ser encontrado depois??
Já aconteceu com alguém???
Abs

PUTZ! Shocked Um Jack da HT extraviado? Cacetada que preju, mas já ligou lá para saber o que aconteceu? Já fiquei com rastreio nessas condições e só estavam com dificuldade de ler o endereço, pois havia molhado.

Desejo e torço para que consiga recuperar o item, pois é um preju enorme.

Aquele abraço
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Gono

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Mensagem por gui_dm17 em 04.02.12 10:26

@Gono escreveu:
@gui_dm17 escreveu:Alguém ai me ajuda por favor.
Não é cloth mas meu jack sparrow HT foi extraviado
http://websro.correios.com.br/sro_bin/txect01$.QueryList?P_LINGUA=001&P_TIPO=001&P_COD_UNI=CP863873505HK
Por acaso acontece de ser encontrado depois??
Já aconteceu com alguém???
Abs

PUTZ! Shocked Um Jack da HT extraviado? Cacetada que preju, mas já ligou lá para saber o que aconteceu? Já fiquei com rastreio nessas condições e só estavam com dificuldade de ler o endereço, pois havia molhado.

Desejo e torço para que consiga recuperar o item, pois é um preju enorme.

Aquele abraço

Então man eles não sabem me dizer ainda, não tem nenhuma ocorrência de roubo de carga e disseram que ainda pode ser encontrado.
Putz podia ser qualquer encomenda menos essa to quase chorando aqui.
Abs

gui_dm17

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Mensagem por Pégasus Dourado em 04.02.12 18:04

@gui_dm17 escreveu:Alguém ai me ajuda por favor.
Não é cloth mas meu jack sparrow HT foi extraviado
http://websro.correios.com.br/sro_bin/txect01$.QueryList?P_LINGUA=001&P_TIPO=001&P_COD_UNI=CP863873505HK
Por acaso acontece de ser encontrado depois??
Já aconteceu com alguém???
Abs
Já aconteceu comigo duas vezes.

Com o mesmo status, entrei com o pedido de informações e em poucos dias estava com a encomenda em casa (depois de um desespero, é claro).

Abra o pedido de informações, mas para isso será necessário os dados do remetente (endereço, nome, peso e data da postagem).
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Pégasus Dourado

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Mensagem por gui_dm17 em 04.02.12 18:09

@Pégasus Dourado escreveu:
@gui_dm17 escreveu:Alguém ai me ajuda por favor.
Não é cloth mas meu jack sparrow HT foi extraviado
http://websro.correios.com.br/sro_bin/txect01$.QueryList?P_LINGUA=001&P_TIPO=001&P_COD_UNI=CP863873505HK
Por acaso acontece de ser encontrado depois??
Já aconteceu com alguém???
Abs
Já aconteceu comigo duas vezes.

Com o mesmo status, entrei com o pedido de informações e em poucos dias estava com a encomenda em casa (depois de um desespero, é claro).

Abra o pedido de informações, mas para isso será necessário os dados do remetente (endereço, nome, peso e data da postagem).

Entao man abri o chamado lah, me conta cmo foi, apareceu extraviado e dpois mudou o status? Depois de qnto tempo? Abs

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Mensagem por Pégasus Dourado em 04.02.12 18:19

@gui_dm17 escreveu:
@Pégasus Dourado escreveu:
@gui_dm17 escreveu:Alguém ai me ajuda por favor.
Não é cloth mas meu jack sparrow HT foi extraviado
http://websro.correios.com.br/sro_bin/txect01$.QueryList?P_LINGUA=001&P_TIPO=001&P_COD_UNI=CP863873505HK
Por acaso acontece de ser encontrado depois??
Já aconteceu com alguém???
Abs
Já aconteceu comigo duas vezes.

Com o mesmo status, entrei com o pedido de informações e em poucos dias estava com a encomenda em casa (depois de um desespero, é claro).

Abra o pedido de informações, mas para isso será necessário os dados do remetente (endereço, nome, peso e data da postagem).

Entao man abri o chamado lah, me conta cmo foi, apareceu extraviado e dpois mudou o status? Depois de qnto tempo? Abs
O status ficou igual ao seu (Por favor, entre em contato conosco clicando aqui). Liguei na central de atendimento e me falaram a mesma coisa, que foi extraviado, daí abri o pedido de informações com os dados do remetente chinês e 3 ou 4 dias depois chegou em minha casa.
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Mensagem por gui_dm17 em 04.02.12 18:25

PUtz man vo torcer viu, tomara q eu tenha a msm sorte q vc...abs e valeu a dica

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Mensagem por dyemes em 06.02.12 21:22

MEU POSEIDON ACHO Q ESTA REINANDO NO MAR OU ESTA PERDIDO DESDE left Hong Kong for its destination on 21-Nov-2011
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Mensagem por TheDarkness em 06.02.12 21:24

@dyemes escreveu:MEU POSEIDON ACHO Q ESTA REINANDO NO MAR OU ESTA PERDIDO DESDE left Hong Kong for its destination on 21-Nov-2011

tenho dois tb sem entrada no pais, um de 17/11 e outro de 21/11

FODA

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http://www.clothmythbrasil.com.br/natocadaaranha/forum/index.php http://www.clothmythbrasil.com/t4894p630-colecao-do-thedarkness-indice-pag1

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Mensagem por RaphaVader em 07.02.12 22:38

@TheDarkness escreveu:
@dyemes escreveu:MEU POSEIDON ACHO Q ESTA REINANDO NO MAR OU ESTA PERDIDO DESDE left Hong Kong for its destination on 21-Nov-2011

tenho dois tb sem entrada no pais, um de 17/11 e outro de 21/11

FODA

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Também estou em situação semelhante - uma sem entrada no país desde 16/11 foi encaminhada para cá e nada.
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Mensagem por TheDarkness em 08.02.12 8:23

Resposta da LocusHK sobre os pacotes sumidos:

LocusHK escreveu:
Hello,

Sorry to know this. The
package might have been delayed by the Christmas and New Year rush.
Sometimes it will take over three months to reach. We will log a
enquiry to the Post Office but please understand that the enquiry
process will take 2-3 months to compete. Please be patient.

Since this is postage problem and is beyond our
control, we cannot resend another one or refund. In case the package is
certified to be lost unfortunately, you will be compensated by the Hong
Kong Post Office according to postage rule.

Will let you know of the enquiry update.

Best regards

e era isso... muito provavelmente não vai dar entrada no país e vai ficar por isso mesmo...

pois o Brasil não se responsabiliza se não deu ENTRADA e HK não se responsabiliza pois SAIU de lá...

legal né??? hoje de manha eu estava tomando banho e pensando, puxa vida, eu podia ser fiscal da receita, pq eu posso pegar o que eu quiser pra mim, é só não dar entrada do pacote no sistema, pois ninguem tem responsabilidade nenhuma sobre o sumiço dele...

vou começar a estudar pro concurso...

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Mensagem por feifabricio em 08.02.12 8:55

@feifabricio escreveu:Olha esse Rastreamento

Esqueci de avisar, do NADA chegou.

Pior que nao curti muito o jogo hahahaha
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http://www.clothmythbrasil.com/t11668-colecao-feifabricio

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default Re: Tópico Oficial de Reclamação e demora da chegada dos Cloths.

Mensagem por Sankari em 08.02.12 9:52

Figure House ainda não enviou o Mu Ex que paguei em outubro...
mandei 2 emails, eles mandaram 2 respostas dizendo para eu esperar
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Sankari

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http://www.clothmythbrasil.com/t8333-sankari-collection-chegada-de-novos-itens-na-colecao-pagina-14

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Mensagem por TheDarkness em 08.02.12 9:56

eu tb to com problema em alguns Mu EX, parece que houve um desabastecimento geral...

kra, ta beeeeemmm dificil ser vendedor atualmente, ta dando muita dor de cabeça...

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default Re: Tópico Oficial de Reclamação e demora da chegada dos Cloths.

Mensagem por Sankari em 08.02.12 9:59

@TheDarkness escreveu:eu tb to com problema em alguns Mu EX, parece que houve um desabastecimento geral...

kra, ta beeeeemmm dificil ser vendedor atualmente, ta dando muita dor de cabeça...

T+
E eles não querem devolver meu dinheiro. Foda isso de pre-venda, se eles puseram a pre-venda em outubro, logico que ia passar do prazo de 45 dias pra receber o dinheiro de volta.
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Mensagem por TheDarkness em 08.02.12 10:08

e outra, o PayPal fudeu com esse prazo mixuruca de 45 dias pra reclamar

antes era 60 dias, nunca que uma importação pro Brasil vai chegar em 45 dias... deveriam ter aumentado era pra 90...

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Mensagem por Sankari em 08.02.12 10:16

@TheDarkness escreveu:e outra, o PayPal fudeu com esse prazo mixuruca de 45 dias pra reclamar

antes era 60 dias, nunca que uma importação pro Brasil vai chegar em 45 dias... deveriam ter aumentado era pra 90...

T+

Mandei outro email hoje, vou pressionar pra ver se eles devolvem o dinheiro.

Two months is not waiting a moment.
I'm sorry, but I paid for the Item in August,
and Its almost the middle of february and I have
received no communication, no item....
this is getting a little excessive

On 29 January 2012 11:19, House Figure wrote:

The item have not arrived yet, pls wait a moment,

Thanks
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Sankari

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http://www.clothmythbrasil.com/t8333-sankari-collection-chegada-de-novos-itens-na-colecao-pagina-14

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Mensagem por Gustavo Fernandes em 10.02.12 19:03

Êêê...agora foi minha vez de parar(por enquanto sem taxa na receita) na fiscalização. Mais de 2 anos comprando meus lindos cloth's, e pela primeira vez, caiu na fiscalização. Consegui o Misty com 70% de desconto(custando apenas 23 doletas...que raiva...) na ishop2go. Então galera, me dêem dicas. Segue o status:

10/02/2012 14:58 UNIDADE TRAT INTERNACIONAL SAO PAULO - SAO PAULO/SP Encaminhado
Em trânsito para RFB - FISCALIZAÇÃO/CUSTOMS

10/02/2012 14:56 UNIDADE TRAT INTERNACIONAL SAO PAULO - SAO PAULO/SP Conferido
Recebido/Brasil

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Mensagem por x em 10.02.12 19:59

@Gustavo Fernandes escreveu:Êêê...agora foi minha vez de parar(por enquanto sem taxa na receita) na fiscalização. Mais de 2 anos comprando meus lindos cloth's, e pela primeira vez, caiu na fiscalização. Consegui o Misty com 70% de desconto(custando apenas 23 doletas...que raiva...) na ishop2go. Então galera, me dêem dicas. Segue o status:

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senta, espera e torce...caso contrario pague a taxa se rolar.... Razz
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